我是如何从1年的0设计经验转到Facebook的

2015年5月,我发现自己上学期要迟到一个学期,这意味着我在2016年1月上学之前已经有8个月的时间了,所以我决定学习一些新的东西。我一直对行为经济学和对人类非理性的学习感兴趣。当您将行为经济学与设计综合起来时,就会出现一个名为“用户体验设计”的领域。 (或UI / UX,产品设计或交互设计,具体取决于您要求的人)。

在DSW鞋业从事零售工作,将鞋堆放在一起并去社区学院工作了8个月后,我开始沉迷于设计领域。这是我的故事:

为汗水权益工作(或免费)

晃来晃去:破坏父母身份

从7月到9月,我继续阅读有关Medium的产品,用户体验和设计的信息,同时在上下班期间收听各种播客,例如Design Details和Startups本周。我很快就意识到听和读可能会给我带来知识-但是要真正利用所有这些信息,我需要应用它

我前往AngelList,并向100多家初创公司申请了达拉斯附近的远程职位或机会。最终,我与达拉斯一家试图改变育儿方式的初创公司配对,该初创公司实际上是一个移动应用程序,允许父母为孩子分配家务。当我访问初创公司时,我很害怕,因为除了我小时候创作的一些《刺猬索尼克》和《七龙珠Z》素描外,我没有设计经验。我发现这家初创公司由具有MBA背景的创始人组成,他想筹集资金或被亚马逊收购-以先到者为准。

我开始免费工作,重做入职,主要互动和应用程序流程,同时在达拉斯火车上来回上下班一个小时—希望这项工作能成为一份不错的作品集。

我的第一个线框-父母如何分配特定的子任务

在Dangle工作时,我决定尝试创建更多界面,以便在我新购买的软件中进行草图处理:Sketch 2.0

每日UI挑战的早期工作

我很快意识到自己不知道自己在做什么。我要说的是,瓦片在所有四个角都应为200px x 200px?父母甚至需要什么?我们是否应该为分配家务的传统性质真正添加一个屏幕?

早些时候,我意识到使事情看起来不错是我工作的一部分-但不是手头的首要任务。从头到尾,我的工作应该是有目的和有目的的。当我的作品看起来不错时,那就是精心制作的圣代冰淇淋上的樱桃。

我知道,除非我对用户的期望和享受有某种了解,否则我不会对自己的工作专心致志。我决定进入现实世界,弄清楚用户(也称为人)如何使用移动应用程序。

到野外

我想看看现实世界中的人们如何使用电话应用程序-但是哪个?我决定选择Quora:我经常使用,熟悉和受人尊敬的产品,但不如Snapchat或Facebook流行,这意味着大多数人可能不熟悉其移动界面-完美的测试应用程序。我去了当地的图书馆和星巴克咖啡馆,要求人们使用该应用程序及其基本功能,例如提问,回答问题以及关注新主题。

该职位在Quora引起了一定的关注,我能够与各种研究人员讨论该经验,以便他们可以利用我的经验。体验很有成效,而且Quora面向新用户开放,但是对我来说,体验中最重要的部分变得不舒服。走近陌生人喝咖啡或读书,向他们询问另一个移动应用程序当然不容易。但这是我最喜欢的部分-与人们交谈,了解他们的挫败感以及他们的兴奋感。

旁注–不要通过声明自己代表公司来作为临时UX实验的序幕。它通常会使结果产生偏差,并引起公司的关注。

国际研究

凭借一些UX Research经验和UI设计,我终于在产品设计领域投入了精力。但是,我仍然犹豫要从事这一领域,而将其作为职业而不是业余爱好或初创公司的自由职业。

去年12月,我和家人去东南亚度假,去了吉隆坡,新加坡,槟城,普吉岛,曼谷和香港。我一直对国际发展很感兴趣,因此决定将我的临时UX实验扩大到国际规模。我们在每个城市都参加了Uber的活动,所以我决定采访我的所有司机。

这次经历使我意识到了用户与人之间的区别。这些驱动程序没有告诉我交互设计问题,也没有告诉我为什么Uber应用程序中的某些颜色看起来不一样。他们在告诉我他们的故事。革命性产品可以创造的斗争,危险,幸福和最终的授权。

虽然这些定性方面可能无法显示有形的数据,点击次数或现金,但是这些方面将确定您的产品是否会成为用户日常生活的一部分。这些方面说明了您的产品在所有客户体验的日常叙事中的地位。

我写了一篇有关我的经历的文章,得到了产品设计主管,首席体验设计师,Uber的成长团队的关注,并获得了在Uber工作的机会(我的父母对于我在开始上学之前就考虑辍学并不感到兴奋)。

正是在这种经历中,我意识到设计并不能完美地打造调色板,也无法了解线条高度和x高度之间的差异。我们这个世界上有很多很多问题。每个人都认为他们有解决方案。那么,您如何知道您的解决方案是下一个Uber?您创建了一个测试版本,狂野地进行迭代,迭代,迭代。

设计是创建,测试和解决社会复杂问题的媒介。

我被迷住了。

Hustlin’和a16z

现在是2016年1月,这是我大学第一学期的应用经济与管理专业(商学名称)。在这段时间里,我发现自己将与Andreessen Horowitz的Generation Design Program的导师配对。我的导师以及杰西卡(Jessica)帮助我完善了流程,并使我与Andreessen网络中的​​初创企业建立了联系。从三月到五月,我每周与a16z网络中的初创企业交流,或者从冷电子邮件中交流。

作为一名设计专业的学生,​​我意识到,每当我与某人分享故事时,我都在分享经验。我希望他们对我的处境,激动和对学习更多有关该领域的渴望感到同情。尽管每个电话都没有带来机会,但这些有益的互动帮助我设计和完善了自己的体验。从告诉设计师或招聘人员迟到的尴尬处境到采访东南亚的26名Uber司机,我都知道我的回答就像在手背上“告诉我自己”。加班时,我意识到30秒的“电梯音调”与去年的2分钟重播之间的区别-后者要有效得多。

在五月份,我可以选择在一个夏季的初创公司工作,因为我知道我的工作将被运送出去,或者是一家大型的上市公司,我的工作可能会保留在Dropbox内部的草图文件中。作为大学新生,接受非正式的设计教育,我的头等大事是指导。由于投资者的压力和当年剩余的跑道数量,该初创公司的需求非常及时。但是,上市公司会给我我所需要的指导和资源。

认识到我当前的需求对于弄清我在机会或公司中寻找的东西至关重要:指导,资源以及与其他设计师的合作-这是我以前从未做过的。

直觉设计

去年夏天,作为Intuit的体验设计实习生,我学到了很多东西-

  • 复杂的会计习惯
  • 大型团队遇到的障碍
  • 在大型系统中设计
  • 与其他设计师合作

最重要的是

  • 问问题
用例流程以设置为中心

有时我会问首席设计师甚至我的经理:我应该做什么?我回想起曾经在白板上做白板的时候,首席设计师J.B.告诉我,我不应该以绘制界面的形式来绘制屏幕以进行繁琐的工作。取而代之的是使用手机考虑坐在椅子上的那个人。考虑设置,然后考虑屏幕,然后考虑内部内容。从设置到屏幕再到设置的这一前后过程使我意识到如何创建有效的设计,而不是忙碌的设计。

在工作的每一天,我都会记录自己的工作,需要做的事情以及学到的知识以及全天的图片。这种明确的态度有助于确定我的进度,障碍和后续步骤。除了给我的经理,最终演讲和投资组合的参考资料之外,它还使我有机会退后一步,确定在棘手的困难中可能错过的问题或机会。

许多白板图纸之一

从最初的想法到精致的作品,在完善您的过程的过程中,总比一个闪亮的成品讲出更好的故事。记录下我所做的一切,包括草图,白板图纸,会议记录,低保真,中保真等,这些都可以使我步入正轨,并使制作作品更加容易。

故事还在继续

在过去的一个学期中,我于明年夏天在Facebook招聘并接受了面试,加入了他们在纽约市的业务平台团队。 (如果您对Facebook面试过程有任何疑问,请随时给我发送电子邮件!)

在过去的一年中,我学到了很多关于我自己,其他人的知识,以及750 x 1334像素的屏幕如何对我们的日常生活有所贡献或有损。作为设计师,您有能力影响人们的感官,情感和体验-这就是我们领域的美丽。

以下是对我的设计过程有所帮助的一些资源,希望它们也能对您有所帮助:)

资源资源

图书

设计设计-一本关于惊人的建筑师重新设计日常物品的书

最好的用户界面就是没有用户界面-这本书会让您质疑生活中的每个界面

用类型思考—版式的来龙去脉

Sprint-通过Google Ventures的设计来完善和定义您的流程

播客

设计细节-由Bryn Jackson和Brian Lovin主持的业界最佳思想和对话

a16z —技术如何塑造世界,作者:Andreessen Horowitz

本周初创企业—杰森主持的初创企业脉动

社区

HH Design —来自设计社区的想法

Facebook设计-Facebook设计师的过程和想法

故事

灵感

如果您有任何疑问或想打个招呼,请查看我的工作或随时与我们联系。

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